Handelsbetingelser
1. Generelle oplysninger
Firmanavn
Adressevej 23
1234 Bynavn
Danmark
CVR-nr.: CVR: 123456
Telefon: 12334555
E-mail: test@testmail.com
2. Anvendelsesområde
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget i Firmanavn‘s webshop. Ved at afgive en ordre accepterer køber disse handelsbetingelser.
3. Priser og betaling
Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms, medmindre andet er anført.
Firmanavn forbeholder sig ret til at ændre priser uden varsel.
Betalingsmuligheder:
-
- [BETALINGSMETODE 1]
-
- [BETALINGSMETODE 2]
-
- [BETALINGSMETODE 3]
Betaling skal ske ved ordreafgivelse, medmindre andet er aftalt.
4. Levering
Leveringsområde
Vi leverer til [LEVERINGSOMRÅDE – f.eks. “hele Danmark” eller “Danmark og Sverige”].
Leveringstid
Normal leveringstid er [LEVERINGSTID – f.eks. “2-5 arbejdsdage”] fra betaling er modtaget.
Forsendelsesomkostninger
Forsendelsesomkostninger fremgår ved checkout. Gratis fragt ved køb over [GRATIS FRAGT GRÆNSE].
Leveringsmetoder
-
- [LEVERINGSMETODE 1]
-
- [LEVERINGSMETODE 2]
Force majeure
Firmanavn er ikke ansvarlig for forsinkelser som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder strejke, lockout, brand, oversvømmelse eller lignende.
5. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
For at udøve fortrydelsesretten skal du kontakte os på test@testmail.com eller 12334555 og meddele din beslutning om at fortryde købet.
Returfragt
Omkostninger ved returnering af varen afholdes af køber, medmindre andet er aftalt.
Undtagelser fra fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for:
-
- [UNDTAGELSE 1 – f.eks. “Personligt tilpassede varer”]
-
- [UNDTAGELSE 2 – f.eks. “Forseglede varer af hygiejniske årsager”]
6. Reklamation og garanti
Du kan reklamere over mangler ved varen i [REKLAMATIONSFRIST – f.eks. “24 måneder”] fra leveringsdagen.
Reklamation skal ske til test@testmail.com med beskrivelse af manglen og ordrenummer.
Producentgaranti
For varer med producentgaranti henvises til de garantibetingelser, som producenten har fastsat.
7. Databeskyttelse
Firmanavn behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Læs mere i vores privatlivspolitik
8. Cookies
Dette website anvender cookies. Læs mere i vores cookiepolitik
9. Ansvarsfraskrivelse
Firmanavn er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tab af data eller lignende.
Vores samlede erstatningsansvar kan ikke overstige det beløb, som køber har betalt for den pågældende vare.
10. Klageadgang
En klage over en vare købt hos os kan indgives til Konkurrence- Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
Du kan klage til Center for Klageløsning via forbrug.dk
11. Lovvalg og værneting
Dansk ret finder anvendelse.
12. Ændringer
Firmanavn forbeholder sig ret til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende handelsbetingelser vil altid være tilgængelige på hjemmesiden.
Senest opdateret:19/09-2025